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mr005亿万先生官方网站农业会员管理办法

发表时间:2015-03-25

mr005亿万先生官方网站农业会员管理办法

一、 会员适用范围

本办法适用于mr005亿万先生官方网站农业所有零售渠道(总部零售、安心农场、直销社区、网上商城)。

二、 会员申请规则

(一)入会办法:凡购买mr005亿万先生官方网站农业各类产品,现场填写“会员信息登记表”即可成为mr005亿万先生官方网站农业会员(以下简称mr005亿万先生官方网站会员);
(二)实名制:为了给会员提供更好的服务,mr005亿万先生官方网站会员采取实名制,由申请人出示有效证件并填写会员信息登记表,登记2个工作 日后即成为会员,享受会员权益;

(三)办理会员卡视同愿意接收mr005亿万先生官方网站会员信息;

(四)会员的联系电话或其他信息变动时,请及时联系mr005亿万先生官方网站农业客服,做好变更登记工作;

(五)每个手机号(或身份证号)只限办理一个会员,且手机号等同于会员的会员卡号,将作为会员消费积分、会员信息查询的唯一识别信息;

(六)会员信息只是本公司用于会员联络和会员服务之用,承诺对会员的个人信息严格保密;

三、 会员分级

(一)会员级别:

mr005亿万先生官方网站会员分普通会员和金卡会员两个级别。

1、普通会员:凡购买mr005亿万先生官方网站农业各类产品的顾客均可申请成为普通会员;

2、金卡会员:一次性或累计消费金额达到5000元(含)以上者;

(二)会员升级规定:

1、会员可通过“会员积分办法”累计积分,每年的1231日为上一年度积分累计截止日期;

2、当一次消费,积分达到更高级别所需条件后,2日后即可成为此级别会员;

3、当累计消费,积分达到更高级别所需条件后,次年11日起即可成为此级别会员。

(三)会员降级规定:

1、会员如果在一年内没有任何消费,根据消费金额,确定对应的会员级别,以此类推;

2、积分用于兑换礼品后,不做会员降级处理。

四、 会员权益

(一)普通会员

1、购买正价产品享受九五折优惠和消费积分奖励;

2、积分可兑换礼品;

3、享受会员专属产品、会员特价优惠;

4、会员生日当月到公司总部可享受一次消费八八折优惠;

5、全年四次免费参观安心农场,限三人次;

(二)金卡会员

除享受普通卡会员权益外,更享有以下权益:

1、购买正价产品享受九折优惠;

2、 会员专享生日礼物;

3、 日常家庭蔬菜种植、营养知识一对一咨询服务;

4、 全年免费参观安心农场,限三人次;

5、 一次免费参加农场采摘体验,限三人次,2公斤/人次;

6、 优先参加营养讲座、新产品品鉴等金卡会员专属互动的机会,限三人次;

五、 会员积分办法

(一)会员在各渠道消费均可获得积分;会员专享特价产品不享受折扣但可获得积分;会员积分换购的产品不享受积分;

1、线上消费:在“365mr005亿万先生官方网站”网上商城消费后,系统自动即时积分;
2、线下消费:会员线下消费后,客服人员会在2个工作日内将积分积入个人账户;
(二)会员每消费1元为1积分,不满1元不积分;

六、会员积分兑换

(一)积分可兑换的礼品

由于礼品种类随季节更新,兑换前可查看“365mr005亿万先生官方网站”网上商城礼品专区,或拨打400客服电话进行咨询。
(二)积分兑换具体操作:
1、线上兑换:进入“365mr005亿万先生官方网站”网上商城礼品专区进行兑换,随下次消费统一配送;
 2、线下兑换:拨打400客服电话兑换相应礼品,可选择到mr005亿万先生官方网站农业总部领取或快递到家。

七、会员积分兑换流程

(一)线上兑换:

会员登录“365mr005亿万先生官方网站”网上商城→进入我的账户→积分兑换→选择要兑换的商品→确认“去兑换”即可,同时系统自动减除相应积分→兑换产品(或礼品)快递至会员处。

(二)线下兑换:

会员提出积分兑换申请→客服人员核实会员身份,查询、核实会员积分情况→会员在《积分兑换登记簿》上签字确认→客服人员将相应的产品(或礼品)交付会员→客服人员在《会员数据库》中作相应的积分减除及记录。

八、附则

(一)礼品卡销售(或预存):

1.购卡或充值时积分,卡激活后,用帐户余额消费时不再积分;

2.消费时按照对应的会员级别享受正价折扣;

3.买赠金额不参加积分。

(二)此办法只限于个人零散客户,大宗团购客户(如:直销机关食堂、直销社区客户等)已享受价格优惠,不再进行折扣,只享受积分政策;

(二)本办法最终解释权和决定权归北京mr005亿万先生官方网站农业发展有限公司所有,如遇管理办法调整,恕不逐人通知,会在公司官网、官方商城进行通报。

 
北京mr005亿万先生官方网站农业发展有限公司
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